প্রশ্ন 1: উত্তোলন শুরু কোথা থেকে?
প্রথমে সাইন আপ পাতা আর g777 App একবার মিলিয়ে নিন তারপর প্রোফাইল থেকে ব্যালান্স অংশ খুলে দেখে নিন কোন পদ্ধতি সক্রিয় আছে
যদি g777 Login আগে থেকে করা থাকে, কাজটা আরও দ্রুত হয় ছোট স্ক্রিনেও ধাপগুলো আলাদা করে দেখানো থাকে
প্রশ্ন 2: কোন পদ্ধতিগুলো ব্যবহার হয়?
Bangladesh-এ বেশিরভাগ মানুষ bKash, Nagad আর Rocket খোঁজেন Dhaka-তে থাকা ব্যবহারকারীরা সাধারণত যেটা ফোনে আগে থেকেই আছে, সেটাই বেছে নেন
পদ্ধতি বাছাইয়ের পর নাম আর নম্বর একবার মিলিয়ে নিন ভুল নাম দিলে সময় নষ্ট হয়
প্রশ্ন 3: কত সময় লাগে?
অ্যাকাউন্ট তথ্য ঠিক থাকলে কাজটা 23 ধাপে এগোয় অনেকেই দুপুরের বিরতিতে শুরু করেন, আর ফোনে নোটিফিকেশন এলেই বুঝে যান কাজ শেষ
নেট ধীর হলে অপেক্ষা একটু বাড়তে পারে তবু পেজ বন্ধ না করে শেষ পর্যন্ত থাকাই ভালো
প্রশ্ন 4: সমস্যা হলে কী করবেন?
একবার লগইন করে আবার ব্যালান্স চেক করুন তারপর সাপোর্ট পাতায় যান, বিশেষ করে যখন তথ্য মিলছে না
যদি নম্বর বদলানো হয়ে থাকে, আগে প্রোফাইল আপডেট করুন তারপর আবার চেষ্টা করলে ঝামেলা কমে
প্রশ্ন 5: ক্যাশ আউটের আগে কী দেখে নেবেন?
নম্বর, নাম আর অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাসএই 3টা জিনিস ঠিক থাকলেই কাজ সহজ হয় ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী সন্ধ্যার পরে এটি করেন, যখন ফোনে সময় একটু বেশি থাকে
শেষ ধাপের আগে একবার সহায়তা পাতা দেখে নিন এতে সাধারণ ভুল এড়ানো যায়
